Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre completo o razón social]
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [Dirección completa, Madrid, España]
- Correo electrónico: [[email protected]]
- Delegado de Protección de Datos (si aplica): [nombre/contacto o "no aplica"]
Podium Go trata los datos personales de los usuarios de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
- Gestionar tu registro como usuario y el acceso a los programas de entrenamiento contratados.
- Gestionar la relación contractual, la facturación y los pagos.
- Atender consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas a través de formularios de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Podium Go, únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
- Analizar el uso de la Web con fines estadísticos y de mejora, mediante cookies (ver la Política de cookies).
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación del servicio contratado | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales/contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Analítica y mejora del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o consentimiento, según la cookie |
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (a efectos fiscales, mercantiles y de responsabilidad), tras los cuales serán suprimidos o anonimizados.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podium Go puede contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, pasarela de pago o herramientas de analítica y email marketing), con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD:
- Hosting: [proveedor de hosting]
- Pasarela de pago: [proveedor de pago]
- Email marketing / CRM: [herramienta]
- Analítica web: [p. ej. Google Analytics]
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Podium Go estamos tratando datos personales que le conciernan. Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a [email de contacto], adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido").
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
7. Menores de edad
Los servicios de Podium Go están dirigidos a mayores de [16/18] años. Podium Go no recopila conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
8. Medidas de seguridad
Podium Go ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.